Datenschutzbestimmungen

Datum des Inkrafttretens: 8. Februar 2024

Vagabond Campers, rechtlich registriert als United Rentals AS, Nr. 932863464, mit Sitz in Stigerveien 12, 3031 Drammen, NORWEGEN, betreibt die Website www.renting.no und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erfassen, wie diese verwendet werden und welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Indem Sie auf unsere Website zugreifen und unsere Dienste nutzen, stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.

1. Informationen, die wir sammeln

• Persönliche Informationen: Wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste nutzen, können wir persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und Zahlungsdaten erfassen.
• Informationen zur Fahrzeugreservierung: Wir sammeln Informationen im Zusammenhang mit der Reservierung von Wohnmobilen, einschließlich Abhol- und Rückgabeort, Mietdatum und Fahrzeugpräferenzen.
• Kommunikation: Wir können die zwischen Ihnen und unserem Kundendienst ausgetauschten Mitteilungen sowie das durch Umfragen oder Bewertungen erhaltene Feedback erfassen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Erbringung von Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um die Reservierung von Wohnmobilen zu erleichtern, Zahlungen zu bearbeiten und mit Ihnen über Ihre Buchung zu kommunizieren.
• Verbesserung der Dienstleistungen: Wir können Ihre Daten verwenden, um Benutzerpräferenzen, Trends und Website-Nutzungsmuster zu analysieren, um unsere Dienste und die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Kundenbetreuung: Ihre Angaben helfen uns, Ihre Anfragen zu beantworten, auf Ihre Anliegen einzugehen und Ihnen bei Bedarf zu helfen.
• Marketing und Öffentlichkeitsarbeit: Mit Ihrem Einverständnis können wir Ihnen Werbeangebote, Newsletter und aktuelle Informationen über unsere Dienstleistungen zusenden. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen.

3. Informationsaustausch

• Drittanbieter von Dienstleistungen: Wir können Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Zahlungsabwicklung und bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie unterstützen.
• Einhaltung der Rechtsvorschriften: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil der Transaktion übertragen werden. Ihre personenbezogenen Daten unterliegen jedoch weiterhin dieser Datenschutzrichtlinie.

4. Datensicherheit

• Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
• Wir verwenden die SSL-Technologie (Secure Socket Layer) zur Verschlüsselung sensibler Daten, die online übertragen werden.

5. Datenschutzrechte von Mietern nach der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR)

• United Rentals AS verpflichtet sich zur Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und respektiert Ihre Datenschutzrechte. Die GDPR räumt Einzelpersonen innerhalb der Europäischen Union (EU) bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ein. Als Mieter, der unsere Dienste nutzt, haben Sie die folgenden Rechte:
• Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Auf Anfrage werden wir Sie über die Zwecke der Verarbeitung, die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten und alle Empfänger, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden, informieren.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen. Wir werden alle Informationen, die sich als unrichtig oder unvollständig erweisen, unverzüglich berichtigen.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn diese Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen ungehindert zu übermitteln.
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken.
• Recht auf Entzug der Zustimmung: Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen beantworten.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte eingeschränkt sein können, da nach der DSGVO bestimmte Bedingungen und Ausnahmen gelten. Darüber hinaus können wir eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen, bevor wir bestimmte Anfragen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Bedenken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht angemessen berücksichtigt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen.

6. Die Privatsphäre der Kinder

• Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen.

7. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

• Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlichen.

8. Datenschutzbestimmungen Kontakt

• Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@renting.no.

Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und sich mit den darin enthaltenen Bedingungen einverstanden erklären.