Har du noen spørsmål?
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene vi får fra kundene våre.
Hvis du ikke finner svaret du leter etter, er du velkommen til å kontakte oss kontakte oss.
Depositumet er en økonomisk sikkerhet i tilfelle noe skulle skje under leieforholdet. Normalt gjenspeiler beløpet ansvaret på forsikringen. Depositumet betales ikke til Vagabond Campers, det er bare sikret på ditt kredittkort. Når du får tilbake en skadefri bobil, frigjør vi beløpet, og det vil ikke lenger være bundet opp på kredittkortet ditt.
Ja, det kan du gjøre. Hvis du avbestiller innen 30 dager før leieperioden, vil vi refundere 50% av det totale beløpet. Etter dette vil det ikke være noen refusjon. Vi lager gjerne en erklæring som du kan legge frem for forsikringsselskapet ditt, som i mange tilfeller dekker avbestillinger på reiseforsikringen.
Våre bobiler er utstyrt med Auto Pass Electronic, som registrerer passeringer både på vei og ferge. Vi vil lage en rapport etter at du har returnert bobilen og trekke dette fra på depositumet.
Ja, men ekstra sjåfører må være registrert hos Vagabond Campers før henting av bobilen. Det vil påløpe en ekstra avgift for sjåfører under 25 år.
Alle våre bobiler er dekket av CDW, inkludert veihjelp. Dette er inkludert i leien, og det maksimale erstatningsansvaret er 12 000 kroner per skadetilfelle. Vagabond Campers tilbyr tilleggsdekning for å redusere erstatningsansvaret til kr 6 000 eller kr 3 000.
Barneseter er påbudt opp til 12 år i Norge. Vagabond Campers tilbyr barneseter i alle kategorier.
Vi vet at du har en travel hverdag, og derfor gjør vi sluttrengjøringen når du kommer tilbake. Dette er en obligatorisk tjeneste hos Vagabond Campers, så det er bare å rydde opp og overlate resten til oss.
Vår standard kjøredistanse er 250 km per dag. Hvis du trenger mer, er det bare å legge til en pakke i bestillingen din. Du kan gjøre det når du vil, også i løpet av turen.
Vagabond campers aksepterer kredittkort via Stripe og PayPal. Vi aksepterer også bankoverføring om ønskelig. Vennligst gi oss beskjed, så hjelper vi deg.
Du kan hente bobilen på vårt kontor i Drammen. Vi tilbyr faste priser for henting og levering i Oslo City, Oslo Lufthavn (OSL) og Torp Lufthavn (TRF). Du står fritt til å kombinere som du ønsker.
Vi tilbyr et bredt utvalg av utstyr for å gjøre turen din mer komfortabel. Gi oss beskjed hvis noe mangler, så ordner vi det.
Du er velkommen til å ta med kjæledyret ditt. Vi ber om forståelse for at vi vil trenge mer tid og krefter på sluttrengjøring og klargjøring for de neste gjestene. Vi må legge til et ekstra "kjæledyr"-gebyr på NOK 500.
